Konversationsgestaltung im Chatbot-Design
Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten zunehmend für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die